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お知らせ

オンラインショップをご利用前にお読みください

発送について
重要
お知らせ

《発送について》

オンラインショップ またはお電話にていただいたご注文は、

毎週水曜日と土曜日にゆうパックまたは 佐川急便にて発送致します。

(代引きをご利用のお客様は佐川急便での発送となります。)

お電話でご注文いただいたお客様のお支払方法は代引きのみとなります。

毎週水曜と土曜日にオンラインショップのお客様への発送日を設けておりますが、

臨時休業や夏季・冬季休業などで発送日が変更になる場合がございます。

その場合、振替日を設けて商品を発送させていただきます。

 水曜日の発送が振替となった場合は翌日の木曜日に発送となります。

 土曜日が発送が振替となった場合は前日の金曜日に発送となります。

発送日の変更などのお知らせは事前にHPカレンダーやSNSにてお知らせいたします。

弊社の商品は手作業の工程が多いため、急なお届け日のご指定はできません。(時間指定や事前にご相談いただいたものは可能

※小分け用の袋や手提げ袋は有料となります。
ご希望の方はオンラインショップのカテゴリ→その他(書籍・紙袋)へ進んでいただき、
ご購入ください。

《大切なお願い》

長期ご不在などで商品をお受け取りいただけないケースが発生しております。

運送会社のお荷物保管期間は1週間~10日ほどとなっております。(運送会社により異なります。)保管期限を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店に返送されます。

長期のご不在・受け取り拒否などで商品が返送された場合は、こちらからお客さまにご連絡させて頂きご都合の良い日時をお聞きした上で再送させて頂きます。その際に発生する往復の送料は実費をご請求させて頂きます。

こちらでの保管期間も1ヶ月とさせて頂き、期間中にご返答いただけない場合は誠に勝手ながら、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。その場合、ご返金は致しかねます。何卒ご注意ください。

不在通知が入っている場合は必ず運送会社へご連絡頂き、商品をお受け取り下さいますようお願い申し上げます。



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